Зачем это нужно

Без настроенной воронки Лиды скапливаются в одной куче — менеджеры не понимают, какие обращения новые, какие в работе, а какие забракованы. Базовая настройка создаёт порядок: каждый лид на своей стадии, за каждым — ответственный, для каждого — понятное следующее действие.

Что вы получите

• •Стадии воронки с единым стилем названий (события: «Получено обращение», «Квалифицирован», «Конвертирован»)
• •Назначение ответственного менеджера при поступлении обращения
• •Обязательные поля квалификации: что нужно, бюджет, сроки, кто принимает решение
• •Несколько чётких исходов: Сделка, КП/встреча, Ожидание, Прогрев, Браковка
• •Конвертация в Сделку + Контакт + Компанию с правильным разделением данных
• •Базовая браковка (Спам + Прочее) с автоматическим чёрным списком
• •Регламент: пуш менеджеру, эскалация руководителю, автоответ клиенту

Как это выглядит

Воронка Лидов в интерфейсе Б24

После настройки менеджер видит все обращения на канбан-доске — распределённые по стадиям. Каждый столбец — отдельная стадия, карточки переносятся одним движением.

Карточка Лида

Менеджер открывает карточку, видит все данные: откуда пришло обращение, контакты, поля квалификации. Всё структурировано — ничего не нужно искать.

Конвертация Лида

Менеджер нажимает «Конвертировать» — система создаёт Сделку, Контакт (с телефоном и email) и Компанию (без личных данных). Сделка сразу появляется в выбранной воронке продаж.

Стоимость